Despachador Armado

Responsable de dar entrada y salida a empleados, visitas y proveedores, así como de la seguridad de la sucursal mediante sistema de cámaras. Recibir solicitudes telefónicas o electrónicas de las rutas y de los clientes, monitorear y administrar el sistema de rutas SOFI y 'ticketing' SNOW, así como asegurarse de la integridad de la data de los servicios en el sistema.Tareas Específicas:Permitir la entrada y salida a empleados, visitas y proveedores, de acuerdo a los procedimientos de seguridad establecidos.Recibir llamadas telefónicas de las rutas para proveer combos y realizar el proceso de combos.Recibir llamadas telefónicas de las rutas para notificar cualquier situación en la ruta y canalizar las llamadas apropiadamente.Recibir llamadas de los clientes para solicitar servicios y especiales. Canalizar las llamadas apropiadamente.Proveer / registrar la entrada y salida del personal y visitas, según los procedimientos de seguridad y registros ("logs") establecidos.Hacer entradas de RPMS.Recibir correos electrónicos de clientes y asignar servicios de FLM (ej. Servicios técnicos, 'tech meets', servicios de Safepoints).Recibir correos electrónicos de clientes y asignar servicios a rutas (ej. Recogidos de remesas bancarias, solicitudes de clientes).Monitoreo de la seguridad de la sucursal mediante sistema de cámaras.Monitoreo diario de 'close seals' de ATMs.Monitoreo de servicios de FLM y rutas.Archivar en el fin de semana las órdenes de servicio de los FLMs.Recibir llamadas de rutas para agregar paradas en SOFI.Monitorear y trabajar el sistema de 'ticketing' SNOW.Realizar funciones relacionadas al OUTBOUND / INBOUND / Ingreso de Service Orders de FLM en SOFI.Llevar a cabo otras tareas esenciales según sean asignadas.Requisitos del Puesto:Cuarto Año de Escuela SuperiorLicencia de Armas de Puerto Rico VigenteExperiencia en entrada de datos en computadoras, preferiblemente con experiencia en Oracle y SOFI.Excelentes destrezas de comunicación y relaciones interpersonales.Habilidad para leer y escribir.Habilidad para mantenerse sentado mientras recibe llamadas y hace entrada de datos.Habilidad manual para hacer entradas y otras funciones clericales.Condiciones de Trabajo: El trabajo es realizado en un área cerrada. El área de trabajo es mantenido entre 68 y 72 grados de temperatura (F) con niveles bajos de ruido.BeneficiosPlan médico, pagado 60% Compañía / 40% empleado/a, que incluye visión y dentalTres seguros de vida pagados 100% por LoomisPlan de Ahorro para el Retiro 1165(e)Vacaciones, enfermedad y Bono de Navidad, según dispone la Ley.Dos días feriados con paga (Año Nuevo y Reyes) a partir del primer año y según las disposiciones del beneficio. Luego aumenta un día feriado al año hasta el año 11, que llega a 12 días feriados y no aumenta más.#J-18808-Ljbffr