Sachbearbeiter Kundenberatung & Leistungsrecht (w/m/d)

Sachbearbeiter Kundenberatung & Leistungsrecht (w/m/d)Kundenberatung und Vertrieb Dresden, Sachsen | Festanstellung | Entgeltgruppe 7 IKK-TV | Bewerben bis 01.12.2025Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten Krankenversicherung oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungs-fachangestellten anderer SV-BereicheSie bringen vielseitige Fachkenntnisse in allen Bereichen der Sozialversicherung und fundierte Kenntnisse in der gesetzlichen Krankenversicherung mitSie wenden die Microsoft-Office-Produkte (insbesondere Excel und Word) sicher anSie haben sehr gute Kenntnisse in Gesprächsführungs- und Verhandlungstechniken im Umgang mit Kunden sowie ein gutes mündliches und schriftliches AusdrucksvermögenIhre persönlichen Stärken sind insbesondere der vertrauensvolle Umgang mit Personaldaten, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, ein sicheres Auftreten sowie eine eigenverantwortliche, prozess- und kundenorientierte ArbeitsweiseDas machen SieNeben der persönlichen, telefonischen und schriftlichen Beratung der Versicherten, bearbeiten Sie Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung, rechnen mit Leistungserbringern ab und setzen Ersatz- und Erstattungsansprüchen durchSie führen die An- und Abmeldebearbeitung durch, prüfen die Versicherungszeiten und bearbeiten die WahlerklärungenSie beurteilen die freiwilligen Versicherungen, Versicherungen von Rentnern, Studenten, Familienangehörigen und Leistungsbeziehern nach SGB II/III, pflegen die Versicherungszeiten und bearbeiten Hinweis- und FehlerlistenSie repräsentieren die IKK classic gegenüber den Mitarbeitenden, Versicherten, externen Leistungserbringern sowie anderen Trägern der SozialversicherungSie stellen die persönliche und fachgerechte Betreuung unserer Mitarbeitenden und Kunden sicher, damit sorgen Sie für die Zufriedenheit mit dem Service der IKK classic und für eine Vertrauensbasis für langfristige und stabile KundenbeziehungenDas machen wirDie IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen.§ Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung.Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt.Diese Stelle wird nach Möglichkeit auch in Teilzeit besetzt.Das bieten wirEine Vergütung in der Entgeltgruppe 7 IKK-TV (3.600€ - 4.700€ p. M.)Sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes und eine attraktive FamilienzulageHybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-BalanceFlexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit GleitzeitUrlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfreiMitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent und zum DeutschlandticketAusgezeichnete familienfreundliche PersonalpolitikInternes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen AngebotenUmfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über unseren eigenen Online-CampusDas ist Ihre ChanceWir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 01.12.2025. Nutzen Sie dafür unser praktisches Bewerbungstool und fügen Sie dort Ihr Motivationsschreiben und Ihren Lebenslauf bei.Die IKK classic ist Deutschlands größte Innungskrankenkasse und betreut rund zwei Drittel der 5,2 Millionen IKK-Versicherten. Mehr über IKK classicUnser BewerbungsprozessWie erreichen Sie uns, welche Unterlagen brauchen wir von Ihnen und wie können sie diese einreichen? Das alles erfahren Sie hier. Mehr zum Bewerbungsprozess #J-18808-Ljbffr