Community Leader & Sales

Benefits: Gym Membership Employee discounts Paid time off Parental leave Signing bonus Position Description El/la Community Leader/Sales desempeñará una función clave en el equipo de Crossfit Monolith. Esta posición reportara al gerente de ventas de Crossfit Monolith y trabajaran como equipo para aumentar membrecias, mantener un alto nivel de servicio al cliente y promover la comunidad de Crossfit y sus muchos beneficios. Esta persona deberá participar en dos clases semanales, horarios alternos. DUTIES AND RESPONSIBILITIES Ventas Prospectaje de clientes potenciales a través de referidos, colectar leads (prospectaje frio) y subir los prospectos al sistema DATA TRAK/ABC. Realizar llamadas telefónicas, contactar a prospectos a través redes sociales y/o correo electrónico, esto incluye, pero no se limita a las actividades de distribución de flyers al aire libre y “cold calling”. Alcanzar el 100% o más de la cuota mensual de ventas según el plan de compensación. Trabajar con el/la gerente para establecer cuotas de llamadas, citas, “show” y cierre de ventas. Crear relaciones comunitarias y con empresas mediante la participación en eventos del club. Construir una sólida red de contactos a través del prospectaje y las referencias. Asistir a los eventos y reuniones de capacitación, según sea necesario. \ Asistir y/o enseñar clases grupales regularmente. Customer Service Llamar a los miembros de Crossfit Paleolith que hayan realizado alguna cancelación o congelación en su membresía para saber la razón por la cancelación con el fin de intentar retener al cliente. Contactar a los miembros de Crossfit Paleolith que tengan pagos en atrasos para poner su cuenta al día. Esto ya sea en las facilidades o por via telefónica. Realizar llamadas de cortesía a los miembros activos de Crossfit Paleolith cada treinta días con el propósito de escuchar la impresión que tienen de los servicios ofrecidos (programación, ambiente, coaches, sugerencias y otros). Realizar llamadas de cortesía cada quince (15) días a los miembros de Cross Fit Paleolith que no estén asistiendo con regularidad. Mercadeo El / la Community Leader/Sales trabajara en conjunto con el departamento de mercadeo localizado en Miami, FL para asistir en la promoción de Crossfit Paleolith en las redes sociales, eventos y comercios. Reportar los resultados de las llamadas de cortesía al departamento de mercado y brindara ideas para mejorar el servicio al cliente y la retención. Asistir en la coordinación y planificación de actividades mensuales para los miembros de Crossfit Paleolith. Participar en promociones y exhibiciones de Crossfit Paleolith y repartir flyer para aumentar el conocimiento de la marca. EDUCATION/EXPERIENCE Debe poseer un diploma de escuela secundaria / GED y 1 año de experiencia previa en ventas y servicio al cliente. Experiencia y/o pasión por la industria del fitness. SKILLS Alto grado de iniciativa personal y que puede trabajar de forma independiente. Persona altamente motivado/a y dinámica que sepa trabajar en equipo. Horario flexible - puede incluir fines de semana y / o por la noche, a veces. Excelente servicio al cliente y habilidades de teléfono. Conocimiento de Office Word y Excel. BENEFICIOS Membresia gratis para ti y tu familia Ambiente de trabajo divertido Descuento para entrenamiento personal Oportunidades de crecimiento dentro de la compañia Alto potencial de comisiones y bonos Bono de Inico