Analista de Suporte Junior - Cascavel/PR

Bem-vindo à Eucatur! Na Eucatur, valorizamos a excelência, a inovação e o compromisso com nossos clientes. Estamos sempre em busca de profissionais talentosos que queiram crescer conosco e fazer a diferença. Se você é dinâmico, proativo e está em busca de novos desafios, venha fazer parte da nossa equipe! Se você é proativo, gosta de tecnologia e tem habilidades de comunicação, queremos conhecer você! Responsabilidades: Diagnosticar e solucionar problemas em softwares, hardwares e redes. Oferecer suporte em configuração de e-mails, acesso a sistemas, instalação de softwares e reset de senhas. Registrar interações em sistema de tickets e manter a documentação técnica atualizada. Realizar suporte remoto e oferecer treinamento básico aos usuários. Monitorar o desempenho de sistemas e participar de projetos de implementação de novas tecnologias. Garantir a integridade dos dados através de rotinas de backup e recuperação. Requisitos: Boa Comunicação: Explique problemas técnicos de forma clara. Paciência: Lide com usuários com dificuldades. Proatividade: Antecipe problemas e busque soluções. Conhecimento Técnico: Domine Windows, Linux, Microsoft Office e ferramentas de suporte. Inglês Técnico: Para documentação e softwares. Certificações Desejáveis: CompTIA A+ e Google IT Support Professional Certificate. Benefícios: Vale Transporte. Vale Refeição. Cartão Multiconvênio. Convênio VIDACIC. Auxílio Educação. Prêmio de reconhecimento em projetos. Programa de desenvolvimento de liderança. EUCATUR, transpote feito com carinho!Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAnalista de suporte técnicoEmpresaEucaturTransporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual.RamoTransportes(CD)