Remote 1st Line Customer Support Engineer

Un'azienda leader nel software cerca un Customer Support Engineer per gestire il supporto ai clienti nell'uso di pacchetti software per serramenti. La posizione richiede esperienze consolidate nel settore, capacità analitiche, e ottime doti comunicative. Il candidato sarà il primo punto di contatto per le problematiche tecniche e dovrà garantire la registrazione accurata delle interazioni e il monitoraggio dei ticket fino alla risoluzione. La conoscenza dell'inglese è fondamentale.#J-18808-Ljbffr