Recepcionista

Estamos en búsqueda de una persona responsable, organizada y con excelentes destrezas de servicio al cliente para brindar apoyo administrativo y operacional en una clínica estética. La plaza será inicialmente bajo modalidad de servicios profesionales, con posibilidad de evaluación futura para empleo regular, según desempeño, necesidades operacionales y estructura de la clínica. Responsabilidades principales: Agendar citas de pacientes, coordinar telemedicinas, orientar pacientes, enviar consentimientos, archivar documentos en récord, enviar órdenes médicas y coordinar citas de seguimiento mediante plataforma electrónica. Realizar anotaciones de seguimiento a pacientes utilizando la agenda. Gestionar llamadas de seguimiento, correos electrónicos y correspondencia general. Registrar datos e información asignada en la plataforma médica de forma rápida, organizada y eficaz. Orientar sobre servicios y productos disponibles en la oficina. Confirmar pacientes según los tiempos establecidos por la clínica. Enviar recetas, documentos, promociones o información relacionada, según corresponda. Preautorizar procedimientos y/o consultas. Asignar cargos por ausencia en los expedientes, según política establecida. Digitalizar facturas y velar por su debido proceso. Mantener comunicación con la compañía de facturación para evitar casos pendientes por falta de documentos. Llevar estadísticas de la clínica, según sean solicitadas. Cumplir con otras funciones relacionadas a la naturaleza del servicio contratado. Las tareas y responsabilidades pueden variar según las necesidades de la práctica, condiciones operacionales y equipos disponibles. Experiencia previa en oficina médica, preferiblemente. Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita. Orientación al servicio al cliente. Habilidad para manejar múltiples tareas. Agilidad en el manejo de sistemas computarizados. Conocimiento en Microsoft Office, Google Workspace y manejo de calendarios. Organización, puntualidad, confidencialidad y atención al detalle. #J-18808-Ljbffr