Sales and Events Coordinator

DescriptionPerchée au-dessus des eaux turquoise des Caraïbes, La Samanna est un havre de luxe raffiné et d'élégance intemporelle. En tant que membre de la collection Belmond, La Samanna offre une expérience client exceptionnelle, basée sur un service chaleureux et intuitif et un engagement indéfectible envers l'excellence.Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) Sales & Events passionné(e) et soucieux(se) du détail pour rejoindre notre équipe Commerciale. Ce rôle est essentiel pour soutenir le succès des initiatives de vente et d'événements, contribuant ainsi à la performance globale de l'hôtel.Principales Tâches Et ResponsabilitésLe/La Coordinateur(trice) des Ventes et des Événements joue un rôle clé en soutenant l'équipe des Ventes et des Événements dans la coordination et l'exécution des réservations de groupe, des visites de site, des ventes de loisirs et de la planification d'événements. Ce poste exige des compétences organisationnelles exceptionnelles, un esprit de collaboration et un état d'esprit axé sur le service pour soutenir à la fois les équipes internes et les clients externes.Coordination des VentesFournir un soutien administratif à l'équipe Sales & Events, notamment la gestion du calendrier, les communications avec les clients et la préparation des propositions.Aider à la préparation et au suivi des contrats de vente, des propositions et des confirmations de réservation de groupe.Tenir à jour les dossiers des clients dans le CRM.Coordonner la logistique des visites de site, y compris les réservations de chambres, les amenities, les repas et les expériences VIP.Soutenir l'équipe de vente dans la préparation des salons professionnels, le suivi et les rapports Coordination des ÉvénementsAider à la planification et à l'exécution des événements sur place, des programmes de groupe, des mariages et des événements sociaux.Collaborer étroitement avec les départements des opérations pour assurer une exécution impeccable des événements.Préparer les ordres d'événements (BEO), les horaires et les itinéraires détaillés.Assister aux réunions de pré-conférence et de post-événement si nécessaire.Assurer la liaison avec les clients pendant le processus de planification.Tâches GénéralesSoutenir le développement et la distribution de matériel de marketing, y compris les présentations et les communications aux clients.Veiller au respect des normes de la marque Belmond dans tous les supports destinés aux clients.Aider à la production de rapports, au suivi du budget et aux mesures de performance pour les ventes et les événements.Agir en tant qu'ambassadeur de La Samanna et de la marque Belmond dans toutes les interactions.RequirementsCe que vous apportez : Minimum de 2 ans d'expérience dans l'hôtellerie de luxe, de préférence dans un rôle de coordination Sales & Events.Solide connaissance du secteur du voyage de luxe et de l'événementiel.Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ; l'expérience avec Delphi ou des systèmes similaires est un atout majeur.Maîtrise de l'anglais et du français, l'espagnol est un plus.Compétences exceptionnelles en matière d'organisation et de communication.Capacité à gérer plusieurs priorités et délais avec assurance et professionnalisme.Esprit d'équipe proactif et collaboratif avec un sens aigu de l'appropriation et une attention particulière aux détails.Flexibilité pour travailler les soirs et les week-ends si nécessaire pour les événements et l'accueil des clients.Ce poste est basé à Saint-Martin.BenefitsÀ La Samanna, A Belmond Hotel, Saint Martin, nous sommes fiers de favoriser une culture basée sur la gentillesse, l'écoute active et les liens authentiques avec nos collègues et nos clients. Nous offrons une gamme complète de rémunérations, d'avantages et de prestations, notamment :Des salaires compétitifs et des régimes d'assurance maladieDes expériences gratuites et à tarifs préférentiels dans nos destinations emblématiquesUne allocation de vol (allez simple), réservée aux expatriésUne aide temporaire à l'installation, réservée aux expatriésNous nous efforçons de créer un environnement où nos employés peuvent s'épanouir tant sur le plan personnel que professionnel. Grâce à notre engagement envers votre développement continu, vous aurez l'occasion d'apprendre et de vous développer aux côtés de certaines des personnes les plus talentueuses du secteur. Rejoignez-nous et participez à la création de moments inoubliables pour nos clients, nos communautés et les uns pour les autres.C'est votre moment. Postulez dès aujourd'hui !Belmond CareersÀ propos de nousLa Samanna, un hôtel Belmond, bénéficie d'un emplacement isolé en bord de mer à St Martin. Ici, le glamour insulaire se mêle à l'élégance cosmopolite sur le sable blanc de Baie Longue. Des suites et villas élégantes et aérées encadrent des vues idylliques sur la mer des Caraïbes. Des aventures culinaires de classe mondiale s'inspirent de l'héritage français de l'île. Avec nos vastes offres, les possibilités de bâtir une carrière unique ici sont infinies. Rejoignez-nous et réalisez l'exceptionnel.La famille Belmond & LVMHLa Samanna, un hôtel Belmond, Saint-Martin, est fier de faire partie de LVMH et de la collection mondiale Belmond d'hôtels, de trains et de croisières fluviales emblématiques, créant ainsi des expériences exceptionnelles dans le monde entier. Lorsque vous rejoignez l'une de nos propriétés, vous rejoignez une famille mondiale d'hôtels riches en histoire et de destinations à couper le souffle, où nos employés sont au cœur de l'expérience Belmond.