Assistant SAS - SMAC ASSISTANCE SERVICE H/F

SMAC ASSISTANCE SERVICE (SAS), filière de SMAC spécialisée dans l’entretien maintenance des toitures, dispose d’un réseau d’agences et d’établissements implantés sur tout le territoire. L'assistant(e) SAS inscrit son action dans la démarche de développement de l’activité service au sein de SMAC.Rattaché(e) au Responsable d’activité SAS (SMAC Assistance Service) de l’agence Normandie, vous serez un support à l'équipe de chargés d'affaires et serez en relation directe avec les clients.A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Gestion Et Suivi Administratif Assurer le suivi, la diffusion et l’organisation des demandes d’interventions, Récupérer les rapports d’interventions et les enregistrer dans notre outil dédié Rédiger les contrats d’entretien Secretariat Accueil physique et gestion des appels téléphoniques Gestion de la messagerie électronique d’agence Gestion du courrier Relation Client Recenser les réclamations clients Etablir les factures et relancer régulièrement les clients.Poste basé à notre établissement de Cléon (Rouen).De formation supérieure type BTS assistant de gestion PME PMI, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3/4 ans sur un poste similaire.Au cours de vos expériences, vous avez su faire preuve d'organisation, de réactivité et du sens du service client.Autonome, vous appréciez également travailler en équipe et faite preuve de rigueur dans la gestion de votre activité.Vous Bénéficiez Également Des Avantages Sociaux Suivants13ème moisJours de RTTMutuelle et Prévoyance à des tarifs avantageuxPrime de fin d'annéePrime congés payés (30% d’un salaire brut mensuel)ParticipationContrat CDI 37h/semaine.SMAC est ouvert à tous les Talents. Pour cela, nous nous engageons au bénéfice de l'ensemble de nos collaborateurs en faveur de la diversité, du développement d'une politique sociale ouverte et impliquante : Montée en compétences, santé et sécurité au travail, épanouissement professionnel et bienveillance dans la politique managériale sont les moteurs de notre fonctionnement.