Conseiller Clientèle Starters & Indépendants

Rejoins l'équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l'entrepreneuriat ! UCM, c'est quoi ? UCM est l'organisation de représentation et d'accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d'aider des milliers d'entrepreneurs et d'entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d'œuvrer à la prospérité économique de notre pays.Des valeurs partagées Guidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d'énergie. C'est grâce à son sens de l'humain et des responsabilités mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu'UCM compte atteindre sa mission : réussir un projet de société(s).Le Guichet d'Entreprises chez UCM : un vrai besoin !Ta mission ? En tant que Conseiller clientèle de 2e ligne, tu rejoins notre équipe Front-Office Starters & Indépendants, depuis le bureau d'Evere et de l'Avenue Louise, au sein d'une équipe de 5 personnes.Grâce à ton sens commercial, tu proposes au client l'ensemble des services UCM et de nos partenaires. En effet, tu es une personne de contact essentielle pour nos clients indépendants et chefs d'entreprises, et tu leur garantis un suivi administratif impeccable.Plus PrécisémentPour les Starters, tu collabores avec l'équipe de 1ere ligne qui analyse les demandes et fixe les rendez-vous.Tu réalises les démarches nécessaires au lancement de son activité indépendante, en lien avec les obligations du Guichet d'Entreprises, de la Caisse d'Assurances Sociales et du Secrétariat social. Tu fournis les conseils sur le statut social de tes clients indépendants, et tu leur simplifies les démarches administratives, dans toutes les étapes de la vie de leur entreprise : tu sais donc récolter, analyser, et encoder les informations précisément pour chaque étape. Tu saisis les opportunités de vente des services UCM et partenaires. Tu te tiens régulièrement à jour point de vue « matières », afin de garantir la bonne exécution des étapes dans le respect de la législation. Nous cherchonsUn profil professionnelTu as… Un baccalauréat au minimum, idéalement orienté en droit, marketing, GRH, sciences du travail.Une expérience de minimum 3 ans en lien direct avec la législation sociale, et ce, idéalement dans le monde des services. Si tu ne possèdes pas cette expérience mais que tu es convaincu(e) que cette offre est faite pour toi : n'hésite pas à nous en partager les raisons dans ta lettre de motivation que nous étudierons attentivement. Un profil humainTu es…Orienté(e) client, tu apprécies les contacts (qui se font de plus en plus à distance), et tu es motivé(e) lorsque tu apportes ton aide à tes clients. D'excellente présentation et ton sens commercial ne cherche qu'à s'exprimer. Capable de travailler en toute autonomie et d'apporter un grand soin au suivi de tes dossiers.Doté(e) d'une bonne gestion du stress, tu es positif(ve) et proactif(ve). Doté(e) d'excellentes aptitudes administratives et organisationnelles.Désireux/se de travailler dans la région de Bruxelles.Notre offre – des avantages indéniables Un contrat temps plein, à durée indéterminée Une opportunité de participer à un projet qui a du sens De superbes défis à relever au sein d'une société en pleine évolution où l'humain occupe une place centrale Un package salarial complet, assorti de nombreux avantages extra-légaux :20 jours de congé légaux, 2 jours de vacances complémentaires et 12 jours de RTT Télétravail occasionnel, vu la nature de la fonctionAssurances groupe et hospitalisation Un plan cafétéria Avantages internet Prime de fin d'année Chèques-repas de 8€ / jourANR (bonus collectif d'un montant cible de 500€ brut/an)Chèque-cadeau de fin d'année Complément allocations familiales Formations internes Un environnement de travail propice à l'épanouissement Des équipes soudées, qui n'hésitent pas à partager de nombreux moments conviviaux (fête du personnel, teambuildings...)Important notePlease be advised that a valid work permit for Belgium is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient language skills may not be considered.