Customer Succes Manager

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het managen en versterken van klantrelaties. Je bewaakt verwachtingen, signaleert risico's en zorgt dat afspraken worden nagekomen.Je houdt je onder andere bezig met:Klantrelatie & regie Proactief contact onderhouden met klanten Signaleren van risico's of frictie Vertegenwoordigen van de klant richting het team Opbouwen van langdurige samenwerkingenAfstemming met senior specialisten Schakelen met performance marketeers en teamleads Vertalen van klantvragen naar concrete acties Bewaken van scope en prioriteiten Zorgen voor heldere afspraken en opvolging#J-18808-Ljbffr