Especialista de Soporte TI

Buscamos un Técnico de Soporte con experiencia comprobable en atención a usuarios, capaz de resolver incidencias de hardware, software y redes básicas. La persona ideal destaca por su comunicación clara, enfoque al cliente interno y capacidad para priorizar tareas en entornos dinámicos.Hit Apply below to send your application for consideration Ensure that your CV is up to date, and that you have read the job specs first.ResponsabilidadesAtención y resolución de tickets de soporte (N1 y N2)Configuración de equipos para nuevos usuariosAdministración básica de usuarios (altas, bajas, contraseñas)Diagnóstico de problemas de red, correo y periféricosMantenimiento preventivo de equiposDocumentación de incidencias y solucionesRequisitos técnicosSistemas operativos: Windows 10/11, conocimientos intermedios de macOS y básicos de LinuxMicrosoft 365 (Outlook, Teams, Excel intermedio) y/o Google WorkspaceAdministración de usuarios en Azure ADDiagnóstico y reparación de hardware (PCs, laptops, impresoras)Redes básicas: IP, DNS, xevrcyc DHCP, VPN, VLANManejo de herramientas de ticketing (Jira, Zendesk, ServiceNow, etc.)Soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk o similares)OfrecemosSueldo neto mensual $22,000Vales de despensaZona de trabajo Santa Fe modalidad 100% presencial.