Junior Operations Manager (m/w/d) - Logistics & Retail
Hi, wir sind Doonails!Ein schnell wachsendes Beauty-Startup, das die Manikürewelt revolutioniert. Mit innovativen Produkten, einer starken Community und Präsenz im Online-Shop sowie bei führenden Retail-Partnern bringen wir Studio-Qualität direkt nach Hause - einfach, schnell und stilvoll.Als Junior Operations Manager bist du die zentrale Schaltstelle zwischen Logistik, Fulfillment und Retail-Operations. Du sorgst dafür, dass unsere Produkte zuverlässig, korrekt und on time bei unseren Kunden und Retail-Partnern ankommen - und dass hinter den Kulissen alles reibungslos läuft.Du lernst schnell, denkst mit, bringst eigene Ideen ein und übernimmst echte Verantwortung - von Tag eins an.Ready? Wir freuen uns auf dich!Deine Hauptaufgaben:Fulfillment & DienstleistermanagementKoordination und Steuerung externer Partner: Fulfillment-Dienstleister, Co-Packer, Speditionen und PaketdiensteVersandstatus und operative Abläufe im Blick behalten, Engpässe frühzeitig erkennenZentrale:r Ansprechpartner:in im Tagesgeschäft - hands‐on, lösungsorientiert, kommunikationsstarkRetail Order ManagementEnd-to-End Verantwortung für den Standard-Orderflow im Retail-GeschäftAuftragsanlage und -pflege im System, Erstellung von Lieferscheinen und BestellbestätigungenSicherstellung termingerechter Ausführung und Bestandsabfragen für Retail-PartnerEnge Zusammenarbeit mit Key Account Managern und externen LogistikpartnernReklamations- & AbweichungsmanagementOwnership des Standard-Return- und ReklamationsprozessesKlare Kommunikation bei Order-Abweichungen und EskalationenReporting & ControllingPflege operativer Übersichten und Analyse von Logistik‐KPIsKosten im Blick behalten und datenbasierte Entscheidungen unterstützenAusschreibungen & VerträgeMitwirkung bei Angebotsanfragen und Vertragsverwaltung mit logistischen PartnernDas bringst du mit:Erste Erfahrungen im Bereich Logistik B2B, Operations, Order Management oder Supply Chain - z. B. durch Praktika, Ausbildung oder WerkstudententätigkeitStrukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit einem guten Auge für DetailsKommunikationsstärke im Austausch mit internen und externen PartnernLust, Prozesse zu hinterfragen, zu verbessern und Verantwortung zu übernehmenGute Kenntnisse in Excel oder Google SheetsTeamgeist, Neugierde und EigeninitiativeDeutsch und Englisch auf sicherem NiveauWas wir dir bieten:Transparente Bezahlung: Passendes Gehalt entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung.Nilo Health: mentale Gesundheit ist uns wichtig, dein Zugang ist inklusive️ Urban Sports: als Ausgleich zum Home Office100% Remote: Flexibles Arbeiten von überall, wo du am produktivsten bist.Wachstumspotenzial: Von Anfang an die Möglichkeit, mit deinen Ideen zum Erfolg beizutragen und über dich hinauszuwachsen.Weiterbildung: 1.300€ Brutto-Jahresbudget für deine persönliche Weiterentwicklung.Arbeitsplatz-Unterstützung: Wir übernehmen die Kosten für einen Co‐Working‐Space oder rüsten dich für dein Homeoffice aus.Workations: Unser Büro auf Zypern steht dir jederzeit zur Verfügung.Teamevents: Persönliche Treffen mit dem gesamten Team in ganz Europa.We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.#J-18808-Ljbffr