Sales

Responsibilities Bereitstellung technischer Unterstützung für Kunden im Bereich Industrial Internet of Things einschließlich Analyse von Anforderungen und Ableitung passender Lösungskonzepte mit Fokus auf Architektur- und SchnittstellenthemenDiagnose und Behebung technischer Probleme rund um IIoT‐Produkte und ‐Services, insbesondere Netzwerk‐ und Konnektivitätsfehler sowie Störungen innerhalb des ApplikationsserversDurchführung von Schulungen, standortübergreifende Koordination, Abstimmung und Steuerung von IIoT‐Onboarding‐Aktivitäten zur optimalen Nutzung verfügbarer IIoT‐LösungenZusammenarbeit mit Produktmanagement, Engineering und R&D hinsichtlich Störungen, Funktionsverbesserungen sowie Ableitung kundenspezifischer AnforderungenTeilnahme an Kundenbesuchen gemeinsam mit Vertriebsteams sowie Repräsentation des Unternehmens auf Messen zur Erweiterung der Markt‐ und ApplikationskenntnisseQualifications Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbarer Studiengang oder Weiterbildung als Techniker*in i.V.m. mehrjähriger BerufserfahrungErfahrung im Umgang mit IIoT‐Architekturen, Netzwerkanalyse und IP‐Netzwerken sowie ein gutes Verständnis von Produkt‐, Applikations‐ und ProzessanforderungenErweiterte Kenntnisse von marktüblichen Schnittstellenprotokollen (REST API, OPC UA, MQTT) und Datenaustauschformate (JSON, XML) von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlichPräzise, eigenverantwortliche und selbstständige ArbeitsweiseFreude an der Arbeit im TeamBenefits Work-life integrationPension schemeEmployee discountsAttractive remuneration systemFlexible working hoursGood development opportunitiesHealth initiativesMobile working#J-18808-Ljbffr