Hidroangola | Técnico/a de Gestão Técnica Centralizada (m/f/d)

Hidroangola | Técnico/a de Gestão Técnica Centralizada (m/f/d) Descrição do trabalho Hiperligação para alertas de trabalho Título do trabalho: Hidroangola | Técnico/a de Gestão Técnica Centralizada (m/f/d) Data de início de publicação: 09/03/26 Descrição do trabalho:Missão de Familia Assegurar a definição e implementação da estratégia de gestão da relação com o Cliente do Grupo Casais nas diferentes entidades (empresa / região), nomeadamente no que se refere à gestão contratual, gestão do cliente no pós-venda, bem como a gestão de processos e documentação contratual, de forma a maximizar a eficiência, qualidade de serviço e o nível de satisfação dos seus clientes, agindo consoante a ética do Grupo e os valores Casais.Principais ResponsabilidadesEfetuar o controlo de resultados operacionais de acordo com os níveis de serviço acordados, bem como o controlo do cumprimento dos procedimentos internos do ClienteAcompanhar, programar e implementar Sistemas de Gestão Técnica Centralizada, garantindo a satisfação dos requisitos contratuais acordados, respondendo a pedidos específicos e propor/desenvolver soluções de STCGElaborar relatórios internos regulares de atividade para o cliente e para seguimento de contrato, onde são evidenciados os pontos mais relevantes e aspectos críticos a analisarAssegurar que os processos e procedimentos internos são consistentes com os requisitos contratuaisRequisitosTempo Experiencia: 1 a 3 anosInglês - IntermédioEducaçãoNível 3, 4 ou 5 - Curso técnico / profissionalManutenção de Instalações eletricasCertificações / Licenças ObrigatóriasFormação em Sistemas de Gestão Técnica CentralizadaNo Grupo Casais garantimos que as pessoas da nossa equipa tenham:Programas de Apoio ao Colaborador;Cooperação com equipas flexíveis e dinâmicas que incentivam a tua aprendizagem / os teus conhecimentosVisão no Futuro: crescimento, evolução, industrialização, sustentabilidade;Atividades anuais que promovem o engagement entre colegas / empresas / mercados;Benefícios e Protocolos;Cultura de Segurança.Nos termos e para os efeitos da Lei n.o 4/2019, de 10 de janeiro, 2% das nossas vagas são destinadas a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%.#J-18808-Ljbffr