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Representante de Ventas y Merchandiser

CordialFitchburg, MAMay 11th, 2026
SALES REPRESENTATIVE MERCHANDISER (SRM)Departamento: VentasUbicacion: Massachusetts / New EnglandReporta a: Team LeaderTipo de empleo: Tiempo completo | Presencial | Trabajo en campoResumen del PuestoEl Sales Representative Merchandiser (SRM) es responsable de impulsar el crecimiento de ventas y garantizar una excelente ejecucion en punto de venta de los productos de Cordialsa USA en las cuentas asignadas.Esta posicion integra funciones de ventas, mercadeo en tienda y servicio al cliente, incluyendo la planificacion de visitas, toma de pedidos, ejecucion de exhibiciones y mantenimiento optimo de gondolas. Asimismo, desarrolla relaciones solidas con gerentes y personal de tienda para asegurar espacios adicionales, correcta implementacion de precios y ejecucion de iniciativas promocionales.Es una posicion 100% en campo que requiere desplazamiento constante entre supermercados dentro del territorio asignado en Massachusetts y la region de Nueva Inglaterra, siguiendo rutas establecidas.Adicionalmente, el SRM brindara cobertura temporal de rutas asignadas a otros representantes durante vacaciones o ausencias autorizadas, ejecutando todas las funciones comerciales y operativas correspondientes.Responsabilidades principalesVentas y servicio al cliente: Maximizar las ventas identificando oportunidades y brindando un servicio de excelencia.Ejecucion en punto de venta: Verificar exhibiciones, surtir productos y asegurar espacios adicionales con precios correctos.Gestion de ruta: Cumplir diariamente con la ruta de clientes asignada.Registro de actividades: Utilizar herramientas tecnologicas para documentar la gestion en cada punto de venta.Negociacion comercial: Sugerir pedidos para asegurar la rotacion del producto, gestionar volumenes con clientes y coordinar fechas de entrega.Devoluciones: Gestionar productos en devolucion (creditos), prepararlos, etiquetarlos y coordinar su recoleccion cuando aplique.Apertura de clientes: Identificar nuevos clientes potenciales, presentar el portafolio y gestionar la documentacion requerida.Etiquetado y exhibicion: Asegurar correcta senalizacion, implementacion de materiales promocionales y orden del inventario.Evidencia fotografica: Tomar fotografias de exhibiciones y registrar actividades realizadas en cada punto de venta.Control de inventario: Garantizar adecuada rotacion y condiciones optimas de los productos.Precios: Verificar la correcta exhibicion de precios y comunicar inconsistencias de manera oportuna.Planogramas: Validar la correcta ubicacion de productos segun lineamientos.Material POP: Implementar material publicitario segun las directrices establecidas.Competencias claveConocimiento del canal retail y clientes locales (deseable)Habilidad para construir relaciones comerciales solidasAlto nivel de autonomia y organizacionFlexibilidad para adaptarse a cambios en la operacion diariaExcelentes habilidades de comunicacion y resolucion de problemasManejo de herramientas tecnologicas y sistemas de ventasConocimiento de Microsoft Office y aplicaciones movilesEnfoque proactivo y orientado a solucionesEducacionDiploma de High School o GED requerido; estudios universitarios son altamente valorados.ExperienciaMinimo 2 anos de experiencia en ventas y manejo de clientesExperiencia en consumo masivo (CPG) es altamente deseableExperiencia en ventas en retail o distribucion directa es un plusOtros requisitosBilingue espanol/ingles (preferido y requerido para algunas cuentas)Licencia de conducir vigente, vehiculo propio y seguroDisponibilidad para desplazarse dentro del territorio asignadoDisponibilidad de horario y capacidad para trabajar en entornos dinamicosCapacidad fisica para levantar, empujar o cargar hasta 25 lbs (ocasionalmente mas de 50 lbs)Autorizacion para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinioBeneficiosPlan 401(k) con aporte de la empresaSeguro medico, dental y de visionSeguro de vidaDias libres pagados (PTO)Dia libre por cumpleanosPrograma de referidosHorarioLunes a viernes8:00 a.m. a 5:00 p.m.