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Supervisor De Pais (Remote)
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Remote
- Se le pedir que reclute, contrate, capacite y supervise a todos los agentes contratados en el pas al que est asignado.
- Usted se asegurar de que todos los agentes registren su entrada y salida segn lo acordado en su contrato.
- Se asegurar de que cada agente est tomando todas las llamadas entrantes y realizando las llamadas salientes necesarias.
- Asegrese de que sus agentes estn lo suficientemente capacitados para proporcionar a los clientes informacin bsica sobre la empresa a la que estn asignados.
- Asegrese de que sus agentes estn manejando adecuadamente la gestin de pagos, la gestin de citas, la gestin del correo electrnico, la retencin de clientes y el servicio al cliente de la empresa a la que se les asign.
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