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Service Delivery Manager
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- Le Service Delivery Manager est l’interlocuteur central et privilégié de nos clients pour tous les sujets opérationnels pendant la phase d'exploitation du contrat et contribue à promouvoir les offres et l’image de l’entreprise.
- A travers son pilotage du contrat de service dont il aura la responsabilité, il s’assure de la fidélisation, de la satisfaction client et de la qualité du service fourni.
- Messagerie : Microsoft Exchange
- Stockage : DELL EMC, HP
- Sauvegarde : HP, Veeam
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