Guest Service Officer
Job Descriptionหน้ำทคี่ วำมรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities) งานต้อนรับและประสานงาน แนะน าข้อมูลข่าวสารที่ผู้มาติดต่อ ทั้งทางตรง ทางโทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่ออ านวยความสะดวกและแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้มาติดต่ออย่างเหมาะสมและทันท่วงที งานธุรการ ให้บริการงานรับ-ส่งเอกสาร ไปรษณีย์ พัสดุ ให้กับทุกแผนก ดูแลและให้บริการด้านการรับแจ้งทรัพย์สินสูญหาย การรับคืน และจัดท าบันทึกข้อมูลอย่างเป็นระบบ สนับสนุนงานด้านการบริหารส านักงาน เช่น การดูแลพื้นที่ส่วนหน้า การจัดเตรียมอุปกรณ์ และการประสานงานทั่วไป ความรับผิดชอบต่อการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (OHS) ตระหนักถึงหน้าที่ในการดูแลและปฏิบัติตนให้เป็นไปตามกฏหมายอาชีวอนามัยและความปลอดภัยรวมถึงนโยบายและขั้นตอนต่างๆ สร้างความคุ้นเคยต่อการรักษาความปลอดภัยในทรัพย์ของวิทยาลัยฯรวมถึงวิธีการปฐมพยาบาลเบื้องต้นและขั้นตอนการใช้อุปกรณ์อย่างถูกต้องและปลอดภัยในกรณีฉุกเฉิน งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง รับแจ้งเรื่องต่างๆ เช่นจองห้องเรียน, จองห้องประชุม, อุปกรณ์ช ารุด และประสานงานเพื่อแก้ไขแก่แผนกที่เกี่ยวข้อง รับข้อมูลเอกสารการขอใช้สถานที่ และขอใช้อุปกรณ์ต่างๆเพื่อการเรียนการสอน และการจัดกิจกรรมต่างๆแก่แผนกอาคารสถานที่ ปฏิบัติตามนโยบาย ระเบียบ และมาตรฐานการให้บริการของวิทยาลัยอย่างเคร่งครัดปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา ความมีส่วนร่วม ต้องพิจารณาถึงผลประโยชน์ขององค์กรเป็นที่ตั้ง โดยให้ความร่วมมือกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกด้วยความเป็นธรรม ให้ความช่วยเหลือและแนะน าในการท างาน กรณีเพื่อนร่วมงานติดภารกิจหรือไม่สามารถปฏบัติหน้าที่ได้เพื่อให้การท างานกับผู้เกี่ยวข้องสามารถด าเนินไปได้ด้วยดี และมีประสิทธิภาพ ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์และจริงใจคุณสมบัติผู้สมัคร (Qualifications) วุฒิการศึกษา: ส าเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์: มีประสบการณ์ในสายงาน อย่างน้อย 1 ปี ความสามารถด้านภาษา: ทั้งทักษะการพูด อ่าน เขียน และฟัง มีใจรักงานบริการ (Service Mind) และมีความกระตือรือร้นในการท างาน สามารถท างานตามเป้าหมายและรับแรงกดดันในการท างานได้ดี สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน