Teamleiter (m/w/d) Customer IT-Support - Remote

OverviewTeamleiter (m/w/d) Customer IT-Support - Remote - im Rahmen der direkten PersonalvermittlungIm Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Teamleiter (m/w/d) Customer IT-Support.Bei dieser Position handelt es sich um eine reine Remote-Tätigkeit.ResponsibilitiesVerantwortung für die fachliche Führung von 10 Mitarbeitern im Bereich Customer IT-SupportKontinuierliche Überwachung des Ticketsystems und Sicherstellung einer hohen ServicequalitätOperative Mitarbeit im technischen SupportAnalyse und Optimierung der internen Prozesse im VerantwortungsbereichBetreuung und Entwicklung der zugewiesenen MitarbeiterQualificationsErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt InformatikFundierte Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level Support sowie erste FührungserfahrungRoutinierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen sowie gute Kenntnisse im Bereich HTML, WordPress und CSSTechnisches Verständnis und Interesse an digitalen DienstleistungenSehr gute Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten sowie FührungskompetenzenBenefits/Additional InformationHaben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 157951 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an: +49 221 485347 - 0 #J-18808-Ljbffr