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Call Center Manager
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- El Gerente de BDC o Call Center (Centro Desarrollador de Negocios) es responsable de monitorear y motivar a su equipo de trabajo a generar citas y cumplir con los objetivos y estándares de la empresa.
- Enfocado en incrementar el tráfico y ventas para generar cierre de ventas/compra final.
- Llevar a cabo reuniones uno a uno y en grupos con personal (BDC VENTAS) para discutir metas, resultados y estrategias de impacto.
- Asegurar que el personal BDC Ventas siguen los procesos y políticas en todas sus comunicaciones orales y escritas
- Supervisar, adiestrar, brindar coaching a todos los BDC VENTAS.
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